2018-08-16 责任编辑:杨帆 浏览数:
18年的从一而终,是为打磨经得起时间检验的产品;18年的品质坚守,是格调对自己初心的守护;18年的用心守护,是为使每一个选择格调产品的家庭更幸福。
18年的从一而终,18年的品质坚守,18年的用心守护;格调家私自2000年成立至今,始终坚守着“提升人们的家居品味、提高人们的生活品质”的企业使命,这一使命不仅内化于深圳市格调家私有限公司的企业文化中,也扩散至格调家私加盟商的经营理念中,为此,格调家私上下内外都在一直努力着、坚守着。
提升人们的家居品味可以从产品的本身着手,比如沙发的品质、外型、设计等各方面,18年来格调家私从未放弃对品质的坚守,绿色优品、五星品质等荣誉都是对格调品质的肯定。而提升人们的生活品质不仅需要从产品本身考虑,更需要从人文主义关怀的角度去设想;就像一个人一样,我们关注的不仅仅是他刚出生的那个瞬间,更加关注的是他往后余生的成长环境;沙发也一样,从生产、销售、使用到售后,每一个环节都需要考虑到人,只有从人本身的角度出发,才能生产适合人使用的产品,也才能提升人的生活品质。
多年来,格调家私不仅从产品本身去提升人们的生活品质,一直以来对于产品的售后问题也从未忽略,不管是总公司对于加盟商的售后问题处理,还是加盟商对于客户售后问题的处理,都只为让所有人能最大限度的享受到好产品带来的生活体验,从而提升人们的生活幸福感。
现在让我们一起来看看一直紧跟格调家私总公司的步伐,走在售后服务前沿的惠州格调的家人们暖心的售后服务故事以及他们对于售后的看法:
格格:售后服务主要涉及哪些方面呢?
惠州格调:我们的售后服务主要包括产品售后安装以及产品售后的维护;产品售后安装主要是为了让产品以最好的方式呈现在客户面前,免去客户因不会安装造成的烦恼;而产品售后的维护主要是在客户使用产品一段时间之后提供专业的清洁整理服务,包括产品表面的清洁维护以及深层次的除螨除菌等服务。
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